Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 9 Mayıs 2025

Jolivorenta ("biz", "bize", "bizim") olarak gizliliğinize saygı duyuyoruz. Bu Gizlilik Politikası, jolivorenta.com web sitesini ve ilgili hizmetleri kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

1. Topladığımız Bilgiler

1.1 Sağladığınız Bilgiler

Platformumuzu kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

Ad ve soyadınız
E-posta adresiniz
Telefon numaranız
Hesap bilgileriniz ve şifreniz
Ödeme ve fatura bilgileriniz
Profil fotoğrafınız ve biyografi bilgileriniz
Eğitim geçmişiniz ve ilgi alanlarınız
Bizimle iletişime geçtiğinizde paylaştığınız bilgiler

1.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi kullandığınızda otomatik olarak şu bilgileri toplayabiliriz:

IP adresi ve coğrafi konum
Tarayıcı türü ve sürümü
İşletim sistemi bilgileri
Cihaz tanımlayıcıları
Sayfa görüntüleme istatistikleri
Sitede geçirilen süre ve tıklama verileri
Yönlendirme kaynağı bilgileri
Çerez ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan veriler

1.3 Eğitim ve Kullanım Verileri

Platformumuzda gerçekleştirdiğiniz eğitim faaliyetleriyle ilgili bilgiler:

Kayıt olduğunuz kurslar ve dersler
İlerleme durumunuz ve tamamlama oranları
Test ve sınav sonuçlarınız
Canlı oturumlara katılım kayıtları
Eğitmenler ve diğer öğrencilerle etkileşimleriniz
Oluşturduğunuz içerik ve yorumlar
Platform içi mesajlaşma kayıtları

2. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
Eğitim hizmetlerimizi sağlamak ve iyileştirmek
Kişiselleştirilmiş öğrenme deneyimleri sunmak
Eğitmenler ve diğer öğrencilerle etkileşimi kolaylaştırmak
Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
Müşteri desteği sağlamak
Platform performansını analiz etmek ve optimize etmek
Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Sizinle iletişim kurmak ve güncellemeler göndermek
Yeni özellikler ve hizmetler hakkında bilgilendirme yapmak
Pazarlama ve promosyon faaliyetleri yürütmek (izniniz dahilinde)

3. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

3.1 Hizmet Sağlayıcılar

Hizmetlerimizi sunmak için işbirliği yaptığımız üçüncü taraf sağlayıcılarla:

Bulut barındırma ve veri depolama hizmetleri
Ödeme işleme platformları
E-posta ve iletişim hizmetleri
Analitik ve performans izleme araçları
Müşteri destek sistemleri
Video konferans ve canlı yayın hizmetleri

3.2 Eğitim Ortamı İçinde

Profil bilgileriniz diğer öğrenciler ve eğitmenler tarafından görülebilir
Kurs içi aktiviteleriniz ve katkılarınız ilgili kurs katılımcılarıyla paylaşılır
İlerleme raporlarınız eğitmenlerinizle paylaşılabilir
Grup çalışmalarında diğer grup üyeleriyle bilgi paylaşımı yapılır

3.3 Yasal Gereklilikler

Bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

Yasal bir zorunluluk veya mahkeme kararı durumunda
Haklarımızı, güvenliğimizi veya mülkiyetimizi korumak için
Dolandırıcılık veya güvenlik tehditlerine karşı önlem almak için
Kullanım şartlarımızı uygulamak için

3.4 İş Transferleri

Birleşme, satın alma veya varlık satışı durumunda bilgileriniz devredilen varlıklar arasında yer alabilir.

4. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemiz çerezler ve benzeri teknolojiler kullanır:

4.1 Çerez Türleri

Zorunlu Çerezler: Platformun temel işlevlerini sağlamak için gereklidir
Tercih Çerezleri: Ayarlarınızı ve tercihlerinizi hatırlar
Performans Çerezleri: Site kullanımını analiz eder ve performansı iyileştirir
Pazarlama Çerezleri: Kişiselleştirilmiş reklamlar sunmak için kullanılır

4.2 Çerez Yönetimi

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kabul etmeyi veya reddetmeyi seçebilirsiniz. Ancak bazı çerezleri devre dışı bırakmak platformun işlevselliğini etkileyebilir.

5. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi korumak için çeşitli güvenlik önlemleri alıyoruz:

SSL/TLS şifreleme ile veri iletimi
Güvenli veri depolama ve şifreleme
Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeleri
Erişim kontrolü ve kimlik doğrulama sistemleri
Çalışan eğitimi ve gizlilik protokolleri
Yedekleme ve felaket kurtarma planları

Ancak internet üzerinden veri iletiminin tamamen güvenli olmadığını ve mutlak güvenlik garanti edemeyeceğimizi unutmayın.

6. Veri Saklama

Kişisel bilgilerinizi yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklarız:

Hesabınız aktif olduğu sürece hesap bilgilerinizi saklarız
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gereken süre boyunca
Anlaşmazlıkları çözmek ve anlaşmaları uygulamak için
Hesap silme talebinde bulunduğunuzda verilerinizi makul bir süre içinde sileriz
Bazı veriler yasal gereklilikler nedeniyle daha uzun süre saklanabilir

7. Haklarınız

Kişisel bilgilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Erişim Hakkı: Hakkınızda sakladığımız bilgileri görme hakkı
Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik bilgileri güncelleme hakkı
Silme Hakkı: Belirli durumlarda bilgilerinizin silinmesini talep etme hakkı
İtiraz Etme Hakkı: Belirli veri işleme faaliyetlerine itiraz etme hakkı
Veri Taşınabilirliği: Verilerinizi yapılandırılmış bir formatta alma hakkı
İzin Geri Çekme: Verdiğiniz izinleri geri çekme hakkı
Pazarlama İletişimini Reddetme: Pazarlama e-postalarından çıkma hakkı

Haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz: help@jolivorenta.com

8. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir. Bilerek 13 yaşından küçük çocuklardan kişisel bilgi toplamayız. Eğer 13 yaşından küçük bir çocuğun bize bilgi sağladığını fark edersek, bu bilgileri derhal sileriz.

13-18 yaş arası kullanıcılar için ebeveyn veya vasi onayı gerekebilir.

9. Uluslararası Veri Transferi

Bilgileriniz, bulunduğunuz ülke dışındaki sunucularda saklanabilir ve işlenebilir. Veri koruma yasaları ülkeler arasında farklılık gösterebilir, ancak bilgilerinizi korumak için uygun güvenlik önlemlerini alıyoruz.

10. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Platformumuz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Üçüncü taraf siteleri ziyaret ettiğinizde onların gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

11. Pazarlama İletişimi

İzninizle size aşağıdaki konularda e-posta gönderebiliriz:

Yeni kurslar ve eğitim programları
Özel teklifler ve promosyonlar
Platform güncellemeleri ve yeni özellikler
Eğitim ipuçları ve kaynaklar
Etkinlik duyuruları

Bu tür e-postaların altında bulunan bağlantıyı kullanarak veya hesap ayarlarınızdan aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. Hizmetle ilgili önemli bildirimler gönderme hakkımız saklıdır.

12. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda sizi e-posta veya platform üzerinden bilgilendireceğiz. Politikanın en üstünde yer alan "Son Güncelleme" tarihini kontrol ederek son sürümü görebilirsiniz.

Güncellemelerden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz yeni politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

13. Veri Sorumlusu

Bu Gizlilik Politikası kapsamında veri sorumlusu:

Jolivorenta
Sırabademler, 143. Sk. 41-35, 16700 Karacabey/Bursa, Turkey
E-posta: help@jolivorenta.com
Telefon: +90 264 281 50 61

14. İletişim

Bu Gizlilik Politikası veya veri işleme uygulamalarımız hakkında sorularınız, endişeleriniz veya talepleriniz varsa lütfen bizimle iletişime geçin:

E-posta: help@jolivorenta.com
Telefon: +90 264 281 50 61
Posta: Sırabademler, 143. Sk. 41-35, 16700 Karacabey/Bursa, Turkey

Taleplerinizi en kısa sürede yanıtlamak için elimizden geleni yapacağız.

Bu Gizlilik Politikası, Jolivorenta platformu ve hizmetleri için geçerlidir. Lütfen gizliliğinizi korumak için bu politikayı dikkatlice okuyun.